Termini generali e condizioni

1. Accettazione delle condizioni di noleggio

Questi termini e condizioni generali del charter regolano i diritti e gli obblighi del locatario (di seguito denominato "cliente") e del locatore (di seguito denominato “agenzia di noleggio"). Lighthouse Sailing si riferisce qui di seguito come "Lighthouse Sailing" o "sito web". Il Cliente accetta tutte le condizioni di noleggio in suo nome per conto del proprio equipaggio. Effettuando il primo pagamento come verrà indicato nel contratto di conferma della prenotazione, il Cliente segnala la sua conformità con tutte le norme e le condizioni e conferma che il primo pagamento ha lo stesso significato di una firma personale.

2. Prezzo di noleggio e pagamento

Il prezzo di noleggio comprende il noleggio di una barca con attrezzature standard, unitamente all'assicurazione di barca e di equipaggio per il periodo di noleggio. Il prezzo di noleggio esclude i costi sostenuti per i marinai di domicilio (parcheggio, ancoraggio, ecc.), Il servizio di carburante, skipper / hostess e le spese di altri servizi facoltativi. Il Cliente può assumere la responsabilità per l'imbarcazione precedentemente prenotata tramite questo sito web dopo aver pagato il 50% del prezzo di noleggio dopo l'approvazione della sua richiesta (in anticipo) e il restante 50% del prezzo di noleggio almeno 4 settimane prima della data di noleggio. Queste regole di pagamento non possono essere modificate senza il consenso di Lighthouse Sailing.

3. Obblighi dell’agenzia di noleggio

L’agenzia di noleggio accetta di fornire la barca al Cliente in piena commissione e in un buon funzionamento, con un completo equipaggiamento. L'imbarcazione deve essere in condizioni immacolate, con acqua e serbatoi di carburante pieni. Deve essere consegnato al momento concordato e con tutta la documentazione necessaria. Se, per qualsiasi ragione, l’agenzia di noleggio non soddisfa le suddette condizioni, il Cliente ha il diritto al rimborso per tutti i giorni in cui non è stato in grado di utilizzare la barca. Inoltre, se è impossibile che l’agenzia di noleggio metta la barca riservata a disposizione del cliente all'ora concordata e al luogo concordato, l’agenzia di noleggio è obbligata ad assicurare che sia disponibile una barca sostitutiva con la stessa o migliore specifica di quella prenotata. Se l’agenzia di noleggio non è in grado di fornire una barca sostitutiva, il Cliente ha il diritto di annullare il contratto e richiedere il rimborso dell'intero importo del noleggio o della parte dell'importo per quei giorni in cui non è stato in grado di utilizzare la barca. Il Cliente ha il diritto al rimborso solo per l'importo del noleggio pagato. Tutti gli altri diritti sono esclusi. Se l'imbarcazione o le sue attrezzature sono danneggiate a causa di cause naturali, il Cliente è obbligato a contattare immediatamente l’agenzia di noleggio. L’agenzia di noleggio è tenuta a rettificare eventuali danni alla barca entro 24 ore. In questo caso, il Cliente non ha alcun diritto a alcun rimborso.

4. Deposito

Prima di assumere la responsabilità per la barca dal porto turistico in cui è ormeggiata, il Ciente è obbligato a versare un deposito di sicurezza presso l’agenzia di noleggio. Il deposito di sicurezza verrà calcolato in base alla lunghezza / valore della barca. Il deposito di sicurezza può essere liquidato in contanti o con carta di credito e sarà rimborsato al Cliente una volta che la barca è stata restituita e ispezionata in modo soddisfacente. Il deposito sarà rimborsato al Cliente in pieno solo quando non è stato causato alcun danno all'imbarcazione o alle sue attrezzature e quando non ci sono segnalazioni di potenziali danni da parte di terzi durante l'uso della barca.

Se il Cliente segnalerà un danno o se l’agenzia di noleggio scopre durante l'ispezione che la barca o l'attrezzatura è danneggiata o che manca un pezzo di attrezzatura, l’agenzia di noleggio conserverà la parte o tutto il deposito di sicurezza, uguale al costo di riparazione o sostituzione delle attrezzature mancanti.
Se la barca non viene restituita in condizioni pulite e ordinate, le spese di pulizia saranno detratte dal deposito di sicurezza. Se i serbatoi del carburante non sono pieni, l'importo richiesto per riempire i serbatoi di carburante sarà detratto dal deposito di sicurezza. Se l'equipaggio (skipper, hostess, cuoco ecc.) non sia pagato in pieno importo, l'importo necessario sarà dedotto dal deposito di sicurezza.

5. Obblighi del cliente

Dopo aver assunto la responsabilità per la barca, il Cliente è obbligato a navigare solo nelle acque territoriali croate. Al fine di lasciare le acque territoriali croate, deve ottenere una speciale approvazione scritta. Il Cliente è obbligato a rispettare tutte le regole e regolamenti relativi al mantenimento di un registro delle imbarcazioni, trattando con cura la barca e le sue attrezzature secondo una buona pratica di navigazione, cioè quando le condizioni meteorologiche sono favorevoli e c’è una buona visibilità.

Il Cliente o il suo skipper dovrebbero avere competenze di navigazione e avere tutte le licenze necessarie per la navigazione in mare aperto e per l'uso di una stazione radio VHF.

Se l'imbarcazione è coinvolta in un incidente sul mare e l'imbarcazione o qualsiasi sua attrezzatura è danneggiata durante la navigazione, il Cliente è obbligato ad informare immediatamente l’agenzia di noleggio. È possibile trovare nella documentazione dell’imbarcazione i relativi numeri telefonici della compagnia charter.

6. Responsabilità del cliente

Qualora la negligenza grave o il comportamento sconsiderato in manovra in barca abbiano causato danni ad un terzo che non sia coperto da assicurazione, il Cliente è obbligato a coprire tutti i costi materiali e legali che possono derivare da una negligenza grave o un comportamento sconsiderato. Il Cliente è responsabile in particolare quando la barca viene confiscata a causa di un’attività di imbarcazione illegale. In caso di danni e / o incidenti, il Cliente è obbligato a fare una nota di eventi e richiedere la certificazione scritta presso l'ufficio postale più vicino, il medico o altre persone autorizzate. Il Cliente è anche obbligato a informare l’agenzia di noleggio di tali eventi. Se la barca è persa, confiscata o se una persona autorizzata ha proibito la sua navigazione, il cliente è obbligato a informare l’agenzia di noleggio e qualsiasi altra persona autorizzata.

Il Cliente è tenuto a controllare ogni giorno il livello dell'olio nel motore. Il Cliente è tenuto a coprire tutti i costi relativi ai danni e alle perdite derivanti dalla mancanza di olio nel motore. Tutti i danni alla sezione subacquea causati dalla negligenza grave o dal comportamento sconsiderato del Cliente verranno riparati a spese del Cliente..

7. Ispezione della barca

Il Cliente è obbligato a restituire l'imbarcazione all’agenzia di noleggio al momento concordato e nella località convenuta. L'imbarcazione deve essere pulita, non danneggiata e i serbatoi di carburante devono essere pieni. Se il Cliente non restituisce la barca all’agenzia di noleggio al momento giusto e nella località corretta, il Cliente accetta di pagare il 300% della tariffa giornaliera per ogni giorno di ritardo, addebitata per l'ora. Il ritardo di ritorno può essere giustificato in caso di forza maggiore a patto che il Cliente informi immediatamente l’agenzia di noleggio.

8. Assicurazione

L'assicurazione di barca è soggetta alle condizioni stabilite dalla società di assicurazione competente. L'imbarcazione, la sua attrezzatura e l'equipaggio sono assicurati per tutti i tipi di danni e perdite, compreso il fuoco e tutti i rischi marini e rischi di collisione abituali che superano l'importo del franchising / deposito per la barca sopra menzionata e inclusa l'assicurazione di responsabilità dei terzi. I documenti della barca includeranno un certificato di assicurazione di responsabilità per danni da terzi. In caso di incidenti più gravi e in presenza di altre imbarcazioni, il Cliente è obbligato a denunciare tali casi a persone autorizzate presso l'ufficio postale più vicino e per ottenere tutte le documentazioni ritenute necessarie dalla società di assicurazione. La documentazione deve contenere tutte le informazioni riguardanti le cause dell'incidente e le condizioni prevalenti al momento dell'incidente. Il Cliente è obbligato a informare immediatamente l’agenzia di noleggio di tali eventi. Se il Cliente non effettua i suddetti passaggi, sarà responsabile per tutti i danni derivanti dalla mancata dichiarazione o segnalazione tardiva dell'incidente.

La polizza di assicurazione copre tutti i danni e le responsabilità derivanti da incidenti, condizioni meteorologiche e altre catastrofi naturali, ma non copre i danni derivanti da comportamenti sconsiderati o manovra di imbarcazioni grossolanamente negligenti. Il Cliente non è autorizzato a utilizzare il suo deposito di sicurezza per pagare questo tipo di danno. Il cliente deve coprire tutti i costi causati da comportamenti sconsiderati o da negligenza grave. La polizza assicurativa non copre danni alle vele o al motore causate dalla mancanza di olio motore.

9. Annullamento del noleggio

Se il Cliente e il suo equipaggio annullano il noleggio per qualsiasi ragione dopo aver stipulato un accordo con l’agenzia di noleggio, Lighthouse Sailing manterrà l'intero importo pagato per il noleggio. Se il Cliente annullerà il noleggio 4 settimane o più prima del periodo di noleggio, Lighthouse Sailing conserverà l'intero importo già pagato. Naturalmente, se è possibile e accettato dall’agenzia di noleggio, Lighthouse Sailing cercherà di restituire la parte o l'intero importo dei soldi già pagati, ma Lighthouse Sailing si riserva il diritto di non rimborsare il denaro. Quando il Cliente si è assicurato per l'affitto di una naveda noleggio, ma ha annullato successivamente il noleggio della barca per ragioni giustificate, la società di assicurazioni può offrire alla Compagnia una compensazione.

Lighthouse Sailing si riserva il diritto di sostituire una barca quando l'imbarcazione prenotata è danneggiata a causa di circostanze impreviste, ad esempio catastrofi naturali che causano danni all'acqua, ecc. In questo caso, Lighthouse Sailing fornirà una barca con una specifica uguale o migliore della barca riservata.

Questa clausola cessa di applicarsi in caso di guerra, attività terroristiche, catastrofi naturali e nucleari o altre circostanze impreviste che potrebbero essere definite come atto di Dio. In questo caso la Lighthouse Sailing non è obbligata a pagare un compenso al Cliente.

10. Equipaggio

Se il Cliente ha scelto di assumere qualsiasi membro dell'equipaggio (skipper, hostess, cuoco ecc.), Il Cliente è obbligato a trattarli bene e con modi rispettosi. Il Cliente è obbligato a fornire disposizioni per l'equipaggio, se non concordato in modo diverso. In caso di noleggio di qualsiasi membro dell'equipaggio, la barca deve tornare alla base l'ultima notte del periodo di noleggio (venerdì), non dopo le ore 18:00.

11. Reclami

Se il Cliente e il suo equipaggio hanno qualche reclamo durante il periodo di noleggio della barca, dovrebbero informarne l’agenzia charter e Lighthouse Sailing, che cercherà di risolvere eventuali problemi. Saranno prese in considerazione solo obiezioni e reclami presentati in forma scritta durante l'ispezione in barca.

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